Atender al cliente mediante las tic´s PRODUCTOS Vs SERVICIOS

Atención al cliente mediante las tics PRODUCTOS Vs SERVICIOS.

Productos.		Servicios.
Se pueden estandarizar	En nuestro producto igual se puede estandarizar lo cual no nos afecta en nada.	El cliente participa en la producción de los servicios, en los productos.	En este ocasión si nos podríamos ver un poco afectados por ciertos aspectos.
El cliente no participa en su elaboración.	En nuestro producto en algunas ocasiones los clientes pueden participar en su elaboración.	Los servicios no se pueden ni almacenar ni transportar por lo que tampoco devolver si no te gusta.	Para nuestra empresa no tendría ningún problema solo con lo del transporte.
		No se pueden probar, por lo que tampoco devolver si no te gusta.	Para mi empresa no tendría problema ya que nosotros si contamos con esto.
		La estandarización de los servicios, ya que es casi imposible que se repitan dos servicios iguales.	En mi empresa si la hay ya que es una empresa de anillos.